三星和海尔可视为其中两个不同类型的典型巨头。最新统计数据显示，三星电视稳居全球第一，海尔家电位居全球第7。

在市场的几度变化中，三星和海尔逐渐找到了不同的方向和动力，这在月初的美国CES展上已经可以看出端倪。

三星展台的正中央醒目悬挂了“SmartTings”标识，整个庞大的展馆以智能家居生态圈为主题。2014年，三星收购了一家小型的智能家居平台SmartTings，该平台可支持的设备超过1000多台，包括智能开关，各类传感器，控制中枢和智能手机等。

SmartTings的突出特点是开放。三星准备将这套系统植入最新的三星电视中，人们通过免费的蓝牙适配器就能连接家里的所有物品。也就是说，只要你拥有一台三星电视，接下来你就可以随意购买任何能够适配SmartTings平台的智能设备。

也就是说，未来三星的所有产品都能连接到Smart Things平台，最终帮助三星打开智能家居这一市场。

因受硬件基因制约，三星无法在智能手机上突破智能生态瓶颈，全球智能手机市场虽然依然稳坐宝座，但份额持续下降。在新兴的智能家居领域，三星战略大相径庭，从一开始就打开大门，效仿苹果homekit，以硬件为入口，兼容所有品牌设备。

三星选择的入口是三星电视，这一决策十分顺利成章。全球每卖出10台电视，有3台是三星电视。市场研究机构IHS display search19日发布的数据显示，2015年二季度三星电子在全球电视市场的份额为28.5%，稳居榜首。但由于定位高端，三星在电视之外的其他家电市场，并无明显市场优势。

结合这样的市场特点，三星的重点不是新型智能硬件的开发，把现有的家居设备连接在一起，可以想见，三星希望Smart Things能够进入主流市场，而不只是小众人群才消费得起的高科技产品。

海尔则想做大中国制造。作为全球第七的全球化家电厂商，海尔正在进行互联网化战略改革。海尔在CES上展出的也是智能家居理念，不同的是，海尔背后的诉求是展示其通过本土化研发、本土化制造、本土化营销的“三位一体”运营模式，充分利用当地化资源实现本土化的发展，与海外用户实现零距离交互。

这个运营模式脱胎于海尔自1984年成立以后的五个战略发展阶段积累。1984-1995，海尔重产品、抓质量，经历了名牌发展阶段，其后，又分别经历了多元化、国际化、全球化战略阶段，从2012年至今，在创始人张瑞敏的布局下，海尔又进入了“整体网络化”的战略阶段。

配合网络化战略，海尔在组织架构上大刀阔斧改革。具体有三个维度：企业的平台化——企业从一个管控组织变成了一个产业平台;用户的个性化——用户定制产品，兼顾了产销分离问题;员工创客化——从执行者变成了创客。

海尔的业务转型力度也相当大。从生产转向了一个智慧的平台，对外来说，是一慧家庭和智慧工厂战略。对内建立了七个生态圈，包括安全、娱乐、用水、洗护等。

这是产品定义的完全改变，从硬件转变为网器。以冰箱为例，过去，海尔生产一款冰箱的过程是企划一个产品到市场来销售，从去年开始，海尔和天猫联手，尝试将产品的功能或者外观做成几个模块，由用户进行场景化选择，根据用户交互进行投票，选出在前面的进行一定量级的定制。

这样做完整体落地之后，海尔最终形成一个生态，这个生态最核心的，也就是用户从购买者到产销者的转变。前端和用户的交互，后端就是整个互联工厂，二者通过价格交互平台来打通。

需要强调的是，海尔也推出了U+平台战略，但和野心更大的三星SmartTings相比，海尔U+暂时只聚焦海尔系列产品，并未有向外延伸的迹象。

不过，海尔决策层并不打算只依靠海尔自身力量，对外，海尔和苹果、阿里等优势厂商的合作也十分主动，基于后者的开放协议，推出多款定制产品。

海尔还在不断膨胀中。1月15日，海尔又宣布整合美国巨头通用电气旗下家电业务。在整合国际家电巨头业务方面，海尔有其成功案例，2012年，海尔整合新西兰国宝级品牌斐雪派克。过去三年间，斐雪派克的品牌不仅没有倒掉，而且研发人员增加了三分之一，年复合增长率达到74%，成为中国进口奢侈电器增长最快的品牌。

和三星的开放扩张相比，海尔的扩张可算是另一种开放。二者路径不同，但目标相同。海尔强调消费者体验，三星聚焦开放互联效率;海尔产品跑分，三星转身平台;海尔选择单点突破，三星决意全面出击。

和智能手机操作系统一样，智能家居最终将走向协议标准统一、完全互通互联的行业境地，形成一个或者少数全新生态系统。最终，无论是硬件厂商还是软件公司，能够主导这个快速爆发的市场的，一定是有能力成功搭建一个井然有序的物联网生态圈。

尤其值得强调的是，开放互联仅是这个生态圈的必要条件之一，良好的用户体验、击中用户痛点，更是核心要义。海尔和三星目前各做了一半，谁能顺利转型，成为这一市场的领头羊，目前尚未可知。

而且，同为硬件厂商出身的三星和海尔，还要面对来自苹果谷歌亚马逊这种科技公司的挑战。苹果在去年年初就推出了针对智能家居的开放平台Homekit;谷歌正在开发适用于Android系统的智能家居控制平台Weave。此外，亚马逊也开始构建自己的智能家居生态圈，大力开发语音助手Alexa，让它和更多产品及设备实现对话。

研究机构research and markets发布的最新报告预计，未来五年全球智能家居设备和服务市场将以每年8%—10%的速度增长，到2018年市场规模将达到680亿美元。

这让局面变得更加紧张起来。

本文转自d1net（转载）